Einfache Rückgabe
Wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, hast du die Möglichkeit, jedes Produkt innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum deiner Bestellung zurückzugeben und du erhältst den vollen Preis der zurückgegebenen Artikel erstattet. Erfahren hier mehr über unsere Rückerstattungsrichtlinie.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich dein Artikel in demselben Zustand befinden, indem du ihn erhalten hast, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, befolgen bitte die nachstehenden Rücksendeanweisungen oder kontaktiere uns unter hello@abhymovement.com.
Zu groß, falsche Farbe, falscher Style? Kein Problem: Der Rückversand für deine Bestellung ist innerhalb Deutschlands für dich kostenfrei.
KUNDEN AUS DEUTSCHLAND
1 | STARTE DEN RETOURENPROZESS
Wenn du dich für eine Rücksendung entscheidest, verwende bitte unser Online-Rücksendeportal, da dies die umweltfreundlichste Option ist. Wenn du Papier bevorzugst, kontaktiere uns gerne unter hello@abhymovement.com.
Wenn du eine Rücksendung beantragst, beachte bitte Folgendes:
• Die Rückgabefrist für gekaufte Produkte beträgt 14 Tage.
• Die Produkte dürfen nur unbenutzt sein und müssen alle Originaletiketten aufweisen.
• Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir nur ungetragene Sportbekleidung (Shorts nur mit Hygienestreifen).
2 | VERPACKE DEINE ARTIKEL SORGFÄLTIG
Lege die Produkte, die du zurücksenden möchtest vorzugsweise in die Originalverpackung, und verpacke und verschließe dein Paket dann sicher. Wenn du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, verpacke das/die Produkt(e) in einer stabilen Verpackung in angemessener Größe, um den Inhalt zu schützen.
3 | VERSENDE DAS PAKET AN UNS
Denke daran, den Ablieferbeleg und die Sendungsverfolgungsnummer deines Pakets aufzubewahren, du bist allein verantwortlich für deine Sendung bis zum Eingang in unserem Lager. Ohne Versand- und Zustellnachweis kann eine Rückerstattung verweigert werden.
KUNDEN AUS EUROPA/WELT | Bitte beachte die nachstehenden Rücksendeanweisungen
1 | STARTE DEN RETOURENPROZESS
Wenn du dich für eine Rücksendung entscheidest, kontaktiere uns bitte unter hello@abhymovement.com unter Verwendung deiner Bestellnummer. Wir werden dir dann per E-Mail unser Rücksendeformular zusenden. Mit dem Rücksendeformular können wir deine Rücksendung schneller und sicherer bearbeiten.
Bitte beachten, dass du die für die Rücksendung anfallenden Versandkosten verantwortlich bist. Das heißt im Falle eines Widerrufs der Produkte gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Käufers. Damit möchten wir das Bewusstsein für Lieferwege schärfen und so die Rückwege minimieren.
Wenn du eine Rücksendung beantragst, beachte bitte Folgendes:
• Die Rückgabefrist für gekaufte Produkte beträgt 14 Tage.
• Die Produkte dürfen nur unbenutzt sein und müssen alle Originaletiketten aufweisen.
• Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir nur ungetragene Sportbekleidung (Shorts nur mit Hygienestreifen).
2 | VERPACKE DEINE ARTIKEL SORGFÄLTIG
Lege die Produkte, die du zurücksenden möchtest vorzugsweise in die Originalverpackung, und verpacke und verschließe dein Paket dann sicher. Wenn du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, verpacke das/die Produkt(e) in einer stabilen Verpackung in angemessener Größe, um den Inhalt zu schützen.
3 | VERSENDE DAS PAKET AN UNS
Du kannst den Versandpartner frei wählen. Die Versandkosten gehen zu deinen Lasten.
Wir empfehlen dir, eine versicherte, nachverfolgbare Sendung mit Unterschrift zu wählen. Bitte denke bei der Auswahl eines Kuriers deiner Wahl daran, einen Versandnachweis und eine Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten. Es ist für alle einfacher, wenn auf dem Weg hierher etwas mit dem Paket passiert.
Sende die Artikel an:
abhy | SOREGA-UNBERATH
HUMBOLDTSTR. 102
22083 HAMBURG
DEUTSCHLAND
Denke daran, die Sendungsverfolgungsnummer deines Pakets aufzubewahren, du bist allein verantwortlich für deine Sendung bis zum Eingang in unserem Lager. Ohne Versand- und Zustellnachweis kann eine Rückerstattung verweigert werden.
Um sicherzustellen, dass deine Rücksendung sicher bei uns ankommt, bitten wir dich, Artikel nur aus dem Land zurückzusenden, in das die Bestellung ursprünglich versandt wurde. Bei Rücksendungen aus einem anderen Land können zusätzliche Gebühren sowie Verzögerungen aufgrund von Zollabfertigung usw. anfallen.
Erstattung
Wir werden dich benachrichtigen, sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, und dir mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Bei Genehmigung wird dir automatisch der Betrag auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte denke daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.
Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Rückerstattung erfolgt ist.
Bitte bewahre deinen Versandnachweis bis zur Rückerstattung auf.